就労継続支援A型から一般就労できない?理由と次の一手

就労継続支援A型から一般就労できないかを問う、求人票とノートを前に考える利用者のイラスト

就労継続支援A型で働いていると、「このまま一般就労(企業などに雇用されて働くこと)には移れないのでは」「A型事業所から一般就労できないと聞いた」と不安になることがあるかもしれません。

移れないと感じる理由は一つではなく、体調や出勤の安定、働く時間と日数、求人の条件など、いくつかの場面に分けると整理しやすくなります。

この記事では藤沢市のA型事業所「ほまれの家 長後店」が、場面ごとの確かめ方と、希望を伝えても進まないときの進め方、相談先の使い分けをまとめました。

A型事業所から一般就労できないと感じるのはなぜ?

A型事業所から一般就労に移れないと感じる理由は、人によって違います。

体調や出勤の安定、働く時間と日数、求人の条件、選考、気持ちの5つの場面に分けると、次に確かめることが見えやすくなります。

移れるかどうかや時期は、ご自身の希望と状況に合わせて考えられます。

厚生労働省の資料では、一般就労に移ることは、就労継続支援A型を利用する条件とされていません。

目指さないといけないかどうかは、A型はずっと続けられるかを解説した記事で整理しています。

一般就労までの道のりはA型から一般就労へのステップを整理した記事、制度の基本は就労継続支援A型とは何かを解説した記事で紹介しています。

出典: 厚生労働省「就労系障害福祉サービスの概要」(2026年11月時点)

一般就労に移れないと感じる5つの場面

移れないと感じる場面ごとに、まず確かめることを表にまとめました。

順位や優劣を示すものではなく、いくつかの場面が重なる方もいます。

一般就労に移れないと感じる場面を、体調・出勤、時間と日数、求人と条件、選考、気持ちの5つに分けて示した図
場面こんなときまず確かめること
体調・出勤の安定休む日があり、勤務を増やす自信が持てない今の出勤の状況と、勤務日数・時間を調整できるか
働く時間と日数求人の勤務時間や日数が、今より長く感じる求人票の勤務時間・日数・休日と、今の働き方との差
求人と条件希望に合う求人が見つからない仕事内容・場所・時間の優先順位と、求人の探し方
選考・面接応募書類や面接に自信が持てない応募書類や面接の支援を受ける窓口
気持ち・自信環境が変わる不安や、今の職場を離れる迷いがある迷いを相談し、時期を急がずに整理する

A型と一般就労では、雇用契約を結ぶ相手や賃金の決まり方、支援体制などが違います。

比べたい方は、就労継続支援A型と一般就労の違いを比べた記事をご覧ください。

事業所向けの調査から分かること

厚生労働省が公開している令和3年度の調査研究(全国のA型事業所向けのアンケート)では、一般就労を想定した際の課題として、コミュニケーションや作業、職場のルール・マナーの習得などが挙げられました。

事業所から見た傾向で、調査も令和3年度のため、現在やご自身の状況と同じとは限りません。

ご自身の場合は、上の表で当てはまる場面を確かめてみてください。

出典: 厚生労働省 令和3年度障害者総合福祉推進事業「就労継続支援A型事業における就労継続及び一般就労への移行支援の実態把握に関する調査研究」(2026年11月時点)

希望を伝えたのに進まないときは

希望を伝えても動きが見えないときは、慌てず、順番に確かめていくことができます。

進める順番の目安は、次のとおりです。

計画書を確認
↓
具体的に伝える
↓
外の窓口に相談
↓
他の事業所も検討

希望を伝えても進まないときの進め方を、計画書の確認、具体的に伝える、外の窓口に相談、他の事業所も検討の順に示した図

計画書と見直しの時期を確かめる

個別支援計画(支援の目標や内容をまとめた計画)には、本人の意向が記載され、完成した計画は本人に交付されます。

お手元の計画書で、一般就労の希望と次にすることが書かれているかを確かめることができます。

計画は、作成後に少なくとも6か月に1回は見直され、必要に応じて変更されます。

進まないと感じたときは、見直しを待たずに面談を頼んで構いません。

出典: e-Gov法令検索「障害者の日常生活及び社会生活を総合的に支援するための法律に基づく指定障害福祉サービスの事業等の人員、設備及び運営に関する基準」(2026年11月時点)

次の一歩を具体的に伝える

先ほどの調査では、一般就労を希望する人の割合に比べて、就職活動をしている人の割合が低い事業所が多いことが示されています。

一方で、調査の検討委員会では、単純に事業所が希望に応えていないとは見ずに検討する必要があるという意見が出ました。

本人が希望をいつ頃のこととして考えているかは定かでなく、利用中に希望が変わる可能性もあるためです。

希望は、時期と最初の一歩まで具体的に伝えると、話し合いの手がかりになります。

面談では、次の3点を伝えたり、尋ねたりしてみてください。

  • いつ頃: 移りたい時期の目安(決まっていなければ「まだ決めていない」でも構いません)
  • 何から: 応募書類の準備、面接の練習、職場見学や実習など、最初に取り組むこと
  • 誰が: 事業所の職員、ご自身、外部の窓口がそれぞれすること

事業所は、実習の受入先の確保や求職活動の支援に努めることとされています。

実習先の確保と求人の開拓は、ハローワークや障害者就業・生活支援センター(就業と生活の両面を支援する地域の相談機関)などと連携し、本人の意向と適性を踏まえて行うよう努めることとされています。

何を進めてもらえるか、遠慮せずに聞いて構いません。

出典: 厚生労働省 令和3年度障害者総合福祉推進事業「就労継続支援A型事業における就労継続及び一般就労への移行支援の実態把握に関する調査研究」、e-Gov法令検索「障害者の日常生活及び社会生活を総合的に支援するための法律に基づく指定障害福祉サービスの事業等の人員、設備及び運営に関する基準」(2026年11月時点)

進め方が合わないと感じたとき

事業所と話しても進め方が合わないと感じるときは、事業所の外の窓口にも相談できます。

他の事業所を探す選択肢もあります。

変更の手続きは、A型の事業所を変更する手続きを解説した記事で紹介しています。

相談先はどう使い分ける?

まずは通っている事業所の職員に相談し、事業所の外では、就職活動の準備ならハローワークの障害者専門窓口や障害者就業・生活支援センター、進路の整理なら就労選択支援、手続きなら市区町村の窓口が目安です。

相談先と相談できることとして、事業所の職員、相談支援専門員、就業・生活支援センター、ハローワーク、就労選択支援を示した表
相談先相談できること向いている場面
事業所の職員個別支援計画の見直し、勤務日数・時間の相談(対応は事業所によります)、実習や求職活動の支援5つの場面すべて。最初の相談先
相談支援専門員障害福祉サービスの利用計画の作成・見直し、サービス事業者などとの連絡調整事業所とは別の視点がほしいとき
障害者就業・生活支援センター就業と生活の両面の相談、職場実習のあっせん、就職活動の支援体調・出勤、選考・面接
ハローワークの障害者専門窓口就職や求人探しの相談、求人提出の依頼、採用面接への同行求人と条件、選考・面接
就労選択支援短期間のアセスメントで希望や適性を整理(支給決定期間は原則1か月)気持ち・自信、進む方向が決まらないとき
就労移行支援一般就労に向けた訓練と職場探し(標準の利用期間は24か月)訓練を重視したいとき
市区町村の窓口サービス利用の手続き、一般的な相談(内容は市区町村で異なります)手続きや制度が分からないとき

障害者就業・生活支援センターは地域ごとにあります。

たとえば藤沢市・茅ヶ崎市・寒川町にお住まいの方は、湘南地域就労援助センター(湘南障害者就業・生活支援センター)が対象地域のセンターで、ご利用の際は事前の予約が必要です。

お住まいの地域のセンターは、厚生労働省「障害者就業・生活支援センターについて」のページにある一覧で探すことができます。

出典: 厚生労働省「障害者就業・生活支援センターについて」、ハローワークインターネットサービス「障害のある皆様へ」、厚生労働省「障害のある人に対する相談支援について」、厚生労働省令「障害者の日常生活及び社会生活を総合的に支援するための法律に基づく指定計画相談支援の事業の人員及び運営に関する基準」、厚生労働省「就労系障害福祉サービスの概要」、湘南地域就労援助センター(2026年11月時点)

ほまれの家 長後店で一般就労を相談するとき

当事業所で、一般就労について相談できることは、次のとおりです。

  • 担当する業務: スキルや適性、将来の就職も見据えて、職員と相談しながら決めていきます
  • 勤務日数・時間: スタート時の日数や時間は、体調やご状況に合わせて相談できます
  • 関係機関との連携: 藤沢市・茅ヶ崎市・寒川町を対象地域とする湘南地域就労援助センターと連携しています

ただし当事業所は、最終的に週5日の安定した通所を目指せる方を対象としています。

こうした相談は、一般就労への移行をお約束するものではありません。

よくある質問

Q. 体調に不安があっても、一般就労の準備を始めてよいですか?

A. 準備を始める時期や進め方は、人によって異なります。

求人を見る、応募書類を整える、勤務日数や時間を調整できるか確かめるなど、小さな準備から職員と相談できます。

体調については、主治医にもご相談ください。

Q. A型から一般就労に移れない人は多いのですか?

A. 全国の数字は、利用を終えた人のうち一般就労に移った人の人数や割合として公表されています。

数字から、ご自身が移れるかどうかは分かりません。

読み方は、A型から一般就労に移る人はどれくらいかを解説した記事で紹介しています。

Q. 不採用が続くと、一般就労は難しいのでしょうか?

A. 難しいかどうかは言い切れません。

就職活動の相談先として、障害者就業・生活支援センターやハローワークの障害者専門窓口があります。

ハローワークの障害者専門窓口では、採用面接への同行も行っています。

一人で抱えずに相談してください。

Q. 就労選択支援は、A型を利用中でも使えますか?

A. 厚生労働省の資料では、就労選択支援の対象者に、就労継続支援を現に利用している人も含まれています。

利用できるかや手続きは、お住まいの市区町村の窓口と事業所に確認してください。

出典: 厚生労働省「就労系障害福祉サービスの概要」、ハローワークインターネットサービス「障害のある皆様へ」(2026年11月時点)

まとめ|場面を分けて確かめ、相談につなげる

  • 移れないと感じる理由は人によって違い、体調・出勤、時間と日数、求人と条件、選考・面接、気持ちの5つの場面に分けると、次に確かめることが見えます
  • 希望を伝えても進まないときは、計画書を確かめ、いつ頃・何から・誰がを具体的に伝えます
  • 相談先は、事業所の職員を最初の窓口に、外の窓口は目的に合わせて使い分けることができます

次の一歩として、当てはまる場面の「まず確かめること」から始めてみてください。

実際の業務内容や事業所の雰囲気を確かめたい方は、見学・体験の流れをご覧ください。

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執筆: ほまれの家 長後店 編集部(運営者情報・コンテンツ制作方針)